📦 訂單查詢說明
為協助您快速查詢訂單,請依照下列方式操作:
1. 查詢方式取決於您下單時填寫的聯絡資訊
①若您有填寫電子郵件,請使用該郵箱進行查詢。
②若您未填寫郵箱,則請使用行動電話號碼查詢。
兩種方式並無優先順序,僅依您留下的資料而定。
2. 必備查詢條件——Order ID訂單編號
每一筆訂單都有唯一的 「J」開頭編號(範例:J19876)。
查詢時務必提供此編號;若忘記,請聯繫客服,我們將協助您找回。
3. 電話查詢特別提醒(台灣地區)
輸入行動電話時,請務必將號碼開頭的「0」去除。
(例如:0912345678 請改為 912345678)
如有任何疑問,可點擊右下角客服小窗與我們聯絡,樂意為您服務!😊